2015年12月17日 星期四

處境10 - 最高EQ的反應 (超級EQ訓練課程導師 何俊雄 - 業餘進修中心)

1     若你乘坐飛機時遇上極不穩定氣流,機身搖擺不定時,你會如何處理?
a.      繼續做你自己的事,只是略為留意氣流的影響。
b.      提高警覺,觀察空中服務員的行動閱讀緊急事故的指引。
c.      a及b 都會做一點。
d.      不肯定會怎樣做,因從未遇過和想過。


a.      繼續做你自己的事,只是略為留意氣流的影響
有些人經常乘坐飛機工幹或外遊,因而對遇上氣流見怪不怪,因這並非自己能力上能控制的事,只要依照空中服務員的指示做足安全措施,繼續做自己的事並無不可。

b.     提高警覺,觀察空中服務員的行動閱讀緊急事故的指引
有人會提高警覺,觀察空中服務員的行動閱讀緊急事故的指引,這方法亦可以接受,警覺提高,安全感自然相應提高。

c.      a及b 都會做一點
除留意氣流的影響,亦觀察空中服務員的行動閱讀緊急事故的指引當然是最好的,不影響正在做的事情,亦不至過於擔心。

d.     不肯定會怎樣做,因從未遇過和想過
選擇d 的人是最有危機的一群,如果在假設的情況下都想不到答案,不能回答,EQ 相對而言較低。若真的在現實環境發生,一定會感到手足無措,更可能會嚇得暈倒,遇到小事亦會倉皇失措。


EQ是可以透過適當的訓練而開竅的,從而選出最適合的方法解決問題,有愈高的自我認知和同理心,對自己的了解就愈多,知道如何在心態上令自己進步。


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